email linkaja belum diverifikasi

Saya sudah beberapa kali mencoba menghubungi pihak LinkAja lewat email dengan nomor tiket: 03700221, 03703339, 03781435 dan juga live chat di website LinkAja, tapi tidak ada solusi/petunjuk dari pihak LinkAja, bagaimana caranya agar email saya tersebut bisa diverifikasi. login email telkom university